Seit 2021 werden die Arbeitsabläufe in der Fachklinik Bruckmühl entsprechend der DIN ISO 9001 überprüft und die Klinik wurde im Jahr 2021 erstmals nach DIN ISO 9001 zertifiziert. Unsere Klinik ist darüberhinaus Mitglied es Bundesverbandes Geriatrie.
Regelmäßig alle drei Jahre erfolgt für die Fachklinik Bruckmühl eine Rezertifizierung gemäß der DIN ISO 9001 und zusätzlich einmal jährlich ein Überwachungsaudit. Außerdem findet alle drei Jahre die Rezertifizierung im QMS-Reha Verfahren statt. Diese Qualitätskontrolle ist eine Rückversicherung für den Anspruch, den wir an uns selbst setzen und gibt Ihnen die Sicherheit, in guten Händen zu sein.
Die Patientenbefragung ist neben dem Beschwerde- und Fehlermanagement ein wichtiger Teil des Qualitätsmanagements. Hieraus erhalten wir wichtige Hinweise, durch deren Umsetzung wir versuchen, die Zufriedenheit unserer Patienten zu steigern. Daher versuchen wir zum Ende des Aufenthalts die Befragung nach Möglichkeit bei jedem Patienten durchzuführen.
